Rückgabe & Erstattungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihren neuen Einrichtungsgegenständen vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe des Grundes online zu registrieren.

• 2.
  Artikel verpacken

  Legen Sie die unbenutzten Artikel idealerweise in die Originalverpackung zurück und achten Sie auf eine sichere Polsterung für den Transport.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das bereitgestellte Retourenlabel auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop des entsprechenden Versanddienstleisters ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware in unserem Lager erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.